Já todos estivemos indecisos na altura de realizar uma compra e, para quem sofre deste problema de uma forma mais frequente, a Amazon decidiu lançar uma funcionalidade que o vai ajudar a decidir-se.
A funcionalidade dá pelo nome de Help Me Decide e recorre a Inteligência Artificial para lhe recomendar o produto que deve comprar – baseando-se para isso no seu histórico de navegação e preferências para fazer essa sugestão.
Esta nova ferramenta surgirá sob forma de um botão canto superior direito da página de navegação e, ao premi-lo, serão avaliados os parâmetros indicados para lhe sugerir o modelo que a Amazon julga ser o mais adequado para si.
Uma vez feita a sugestão, a Amazon também lhe apresentará outras alternativas, nomeadamente uma proposta mais barata e outra com um preço mais elevado de forma a ter outras opções. Colocando-se o cenário de estar indeciso entre diferentes modelos de uma máquina de café, a Amazon apresentar-lhe-á o modelo que julga ser mais indicado para si, um segundo que tenha grande parte das mesmas funcionalidades mas com um preço mais barato e um terceiro que seja considerado mais avançado no respetivo segmento.
“A Help Me Decide poupa tempo recorrendo a Inteligência Artificial para oferecer recomendações de produtos de acordo com as suas necessidades depois de ter pesquisado por itens semelhantes, dando-lhe confiança na sua decisão de compra”, explica o vice-presidente de Personalização da Amazon, Daniel Lloyd.
De momento a Help Me Decide já se encontra disponível nos EUA através da aplicação da Amazon para Android e iOS e também no navegador para dispositivos móveis.
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